Pequeno comentário à parte

Não quero que as pessoas fiquem achando que todos os Alemães são grossos, mas muitos são, não tem um jeito doce de tratar as pessoas, e eles mesmo falam que precisam aprender isso, principalmente no setor de prestações de serviço. Eu digo isso, não querendo falar mal, mas eu mesma trabalhei neste setor e sei do que estou falando. As pessoas muitas vezes confundem seriedade com secura e grosseria... Infelizmente!